Es ist schwierig, das Gefühl zu beschreiben, mit 30 Personen, mit denen Sie eine langjährige Online-Intimität haben, physisch im selben Raum zu sein, ihre Gesichter zu sehen und ihre Stimmen im Fleisch zu hören.

mit Leuten wie David Mendosa , Jeff Hitchcock , Manny Hernandez , Scott King , Kerri Sparling , Fran Carpentier , Scott Johnson , Kelly Kunik und eine ganze Reihe anderer Blogger und Leiter von Online-D-Communities versammelten sich, es fühlte sich wie ein Treffen der Mafia-Bosse an - auf eine gute Art und Weise. Das heißt, all diese „Influencer“ saßen endlich unter einem Dach und diskutierten heftigdie Zukunft unseres jeweiligen / kollektiven Rasens.

Und hier sind wir alle :

Wie ich im Vorfeld dieser Veranstaltung mitteilte, hatte Roche sich an mich gewandt, um bei der Organisation dieser einzigartigen Veranstaltung mitzuwirken, bei der Patientenvertreter aus der Diabetes Online Community DOC zusammengebracht wurden.

Wir Blogger und Liebhaber sozialer Netzwerke haben die medizinische Einrichtung aufgefordert, das Java aufzuwecken und zu riechen und zu erkennen, dass wir Patienten einen neuen Versammlungsort und eine neue gemeinsame Stimme im Internet haben. Warum erkennen sie uns nicht und engagieren sich mit uns fragen wir?

Nun, Roche war das erste große Pharmaunternehmen, das dies tat. Als Hersteller beliebter Glukosemessgeräte und -pumpen hört das Unternehmen uns zu. Sie hören nicht nur zu, sondern möchten auch eine engere Beziehung zu unserem Online-Unternehmen aufbauenAls ersten Schritt veranstaltete das Unternehmen diesen eintägigen Social-Media-Gipfel für eine Brainstorming-Sitzung in seinem Hauptquartier in Indianapolis, IN. Einige der Ziele des Tages waren geplant :

  • Helfen Sie Bloggern / Online-Befürwortern, ein Manifest für die Zusammenarbeit im Interesse der Patientengemeinschaft zu erstellen.
  • Ermöglichen Sie eine offene Diskussion über das Engagement von Pharma in sozialen Medien für Diabetes. Was sind die Do's und Dont's?

Und ja, wir werden über inhärente Konflikte sprechen, die mit all dem zusammenhängen.

Für viele von uns haben wir gehofft, dass dies den Ton für die Zukunft angibt!

Zusammenfassung des D-Blogger-Gipfels von Roche

Ich bin auf dem Weg nach Europa für unseren jährlichen Familienurlaub, daher werde ich diese Zusammenfassung kurz halten. Ich bin sicher, dass alle anderen anwesenden Blogger auf all ihren Websites viel zu sagen haben werden.Aus meiner Sicht sind hier die großen Imbissbuden :

* Wir haben Optionen für besprochen Kontaktaufnahme mit der größeren Patientenpopulation das ist noch nicht in unsere Welt der Online-Ressourcen eingebunden :

  • Regionale Reichweite durch Lions- und Rotary Clubs, Pflegeheime und Gemeindezentren möglicherweise ein Rednerbüro?
  • Erstellen eines zentralen Webverzeichnisses aller erdenklichen Diabetes-Ressourcen, sodass sich Patienten und Ärzte nur eine einzige URL merken müssen, um alle guten Dinge zu finden Gina Capone vom OC-Blog arbeitet bereits an etwas in dieser Richtung!
  • Patienten-PR / Änderung der Botschaft; wir prominenten Patienten müssen enger mit den Mainstream-Medien in Verbindung treten, um das Wort zu verbreiten, und dazu beitragen, das Bild von Diabetes von Untergang und Finsternis in etwas Positiveres zu verwandeln eine Krankheit, mit der ein großartiges Leben verbunden istmöglich

* Wir haben diskutiert allgemeine Richtlinien für Pharmaunternehmen in Social Media :

  • Sei real, zeige deine Menschlichkeit.
  • Verwenden Sie niemals Spam oder versteckte Agenden; seien Sie eigennützig und / oder unehrlich; hegen Sie Vorurteile über Kunden / Patienten; zeigen Sie glänzende, unrealistische Anzeigen an; sprechen Sie alles und hören Sie nicht zu.

* Wir haben mehr hergestellt spezifisches Mandat für Pharma Social Media :

  • Vertrauen herstellen
  • Aktiv für die Patientengemeinschaft eintreten mit Gesetzgebern, Versicherern
  • Mehrwert für die Community durch Kostenhilfe usw.
  • Online aktivieren
  • Achten Sie auf Ihre Nachrichten: Nicht verkaufen, aufklären
  • Fangen Sie klein an und was auch immer Sie tun, machen Sie es gut
  • Fokus auf echte Menschen, echte Geschichten
  • Erkennen Sie die Schuld an Diabetes an weniger als perfekte Zahlen sind normal!

Wir hoffen, dass Roche und all seine Zeitgenossen einige Denkanstöße haben. In der Zwischenzeit hat diese ausgesprochene Gruppe den Roche-Leuten wirklich einen Lauf um ihr Geld er, er über die hohen Kosten für Glukoseteststreifen gegeben. Scott King schlug sogar vorEin Incentive-Plan für Patienten, bei dem sie beim Kauf von Verbrauchsmaterialien Rabatte oder Unterstützung bei den Gesundheitskosten erhalten. Ich würde gerne so etwas sehen. Könnte es jemals passieren?

Ironischerweise ja und auch absichtlich beendeten wir unseren Tag mit einem Rundgang durch die Teststreifen-Produktionsanlage von Roche. Was für ein komplizierter und teurer Prozess das ist!

Aber es war wirklich beruhigend, die schiere Menge an Teststreifenfläschchen zu betrachten, die hier herausgeschleudert werden - ungefähr 220.000 pro Tag, wenn ich sie richtig verstanden habe. Wie können Sie sich jemals wieder mit Ihrem Diabetes allein fühlen, wenn Sie wissen, dass sich so viele andere Menschen darauf verlassendiese Streifen auch?

Wir, das OK, hatten ein fabelhaftes Treffen. Wir waren gebührend und gründlich voneinander inspiriert. Es bleibt abzuwarten, welche Art von Inspiration Roche wirklich von unserem ausgesprochenen Input wegnimmt.

Der Ball ist jetzt in Ihrem Spielfeld, Pharma.