Bericht über den DiabetesMine Innovation Summit 2017

Am Freitag, den 17. November haben wir unsere 7 abgehalten^th jährlich DiabetesMine Innovation Summit # dbminesummit17 an der Stanford School of Medicine - dieses Jahr mit dem Thema „Problemlösung für unser Gesundheitswesen“.

Angesichts der Tatsache, dass das Gesundheitswesen in letzter Zeit so politisiert und festgefahren ist, haben wir uns entschlossen, in jedem dieser Bereiche neuartige Lösungsansätze hervorzuheben, um uns alle zu inspirieren, noch weiter zu gehen :

Tools zur Behandlung von Diabetes
Support Services für PWDs Menschen mit Diabetes
Die Access & Affordability-Krise

Jeder eingeladene Redner und Diskussionsteilnehmer wurde ausgewählt, weil er sich mit einem bestimmten Gesundheits- oder Diabetesproblem befasst und eine innovative Lösung gefunden hat.

Sie können die überprüfen vollständige Agenda und Programm hier und die Veranstaltungsfotos auf unserer Facebook-Seite .

Mit diesem Beitrag möchten wir Sie durch das gesamte Programm führen, mit Links zu Präsentationsfolien, wo immer dies möglich ist - beginnend mit meine eigenen Eröffnungsreden das die Bühne bereitet.

Healthcare Design Learnings

Brian Hoffer, Gründer von Gestalt Design, startete den Tag mit einer inspirierenden Keynote zum Thema „Transformation des Gesundheitswesens durch Design“.

Er gab aufschlussreiche Beispiele von drei Unternehmen, mit denen er zusammengearbeitet hat : Pillenpackung das 100-Millionen-Dollar-Unternehmen, das er mit dem Ziel gegründet hat, die Komplexität des Managements des Nachfüllens und der Einnahme mehrerer Medikamente zu lösen; EyeNetra eine Suite von Geräten und eine Plattform für die Fernversorgung in der Optometrie; und Project Leap, eine neue Online-Ressource, die er erstellt hat, um Menschen mit Typ-1-Diabetes dabei zu helfen, emotionale Hindernisse für die Einführung moderner Diabetes-Geräte zu überwinden !

Dieses Abschlussprojekt wurde vom Helmsley Trust finanziell unterstützt und wird in einer neuen Website namens DiabetesWise.org gipfeln, auf der T1Ds ihre Erfahrungen mit Diabetes-Tools und -Technologien austauschen können. Test Kitchen Video Review Hub Idee!

Einige wichtige Erkenntnisse, die Brian über erfolgreiches Design für das Gesundheitswesen vorstellte, waren :

Machen Sie es einfach.
Finden Sie Wege, um Produkte für Apotheker zugänglicher zu machen und sie stärker einzubeziehen.
Erstellen Sie gemeinsam mit Benutzern, die mit den Problemen leben, die sie lösen wollten !
Kostenwahrnehmung ist wichtig, da so viele Menschen nicht wirklich wissen, wie sie Kosten herausfinden oder sich selbst vertreten können.
Was auch immer Sie entwerfen, machen Sie es persönlich, real für Menschen und motivierend.

Amen! Check out Brians Präsentation hier .

PWDs im Social Web: Hallo Netnographie!

Als nächstes habe ich unser DiabetesMine ™ -Forschungsprojekt 2017 vorgestellt, das auf einer neuen Methodik namens basiert. Netnographie .

Netnographie ist eine Form der qualitativen Beobachtungsforschung, die auf einem ethnografischen Ansatz basiert. Dies bedeutet, dass sich Forscher „in die Umwelt einbetten“, um zu beobachten, ähnlich wie Wissenschaftler, die nach Afrika oder in andere abgelegene Regionen reisen, um unter den Fächern zu leben, die sie studieren.

In diesem Fall handelt es sich bei der Umgebung um soziale Medien. Ziel ist es, tief in Online-Gespräche einzutauchen, um Themen, Gefühle und Wahrnehmungen zu identifizieren.

Der Vater dieses Ansatzes ist Prof. Rob Kozinets vom USC Annenberg , der gerade seine 3 schreibt^rd Buch über diese Methodik, von der er glaubt, dass sie für viele Branchen ein großes Potenzial hat, um echte Einblicke in das zu gewinnen, was Kunden interessiert - weit über das Verfolgen von Hash-Tags oder Wortwolken hinaus.

Für unsere Diabetes-Netnographie-Studie haben wir ein Team von studentischen Forschern rekrutiert, die über das College Diabetes Network zu uns gekommen sind. Sie leben alle mit Typ-1-Diabetes, verstehen das Thema also sicher, waren aber zuvor nicht im DOC aktiv Diabetes Online Community, so dass sie immer noch mit „frischen Augen“ zum Projekt kamen.

Kurz gesagt, unser Team hat sechs große Themen identifiziert, die definieren, was PWDs tun und online erstellen. Diese Themen überschneiden sich offensichtlich, aber wir haben jeweils unterschiedliche Beispiele und Erkenntnisse gefunden.

Die wichtigsten Imbissbuden für alle waren wie folgt :

Und für die Marken im Haus hat uns dieses Projekt geholfen, eine Fülle von Best Practices zu finden, wie man am besten mit Patienten online in Kontakt tritt, anstatt einfach nur eine Nachricht an uns zu senden…!

Da die Ergebnisse hier sehr "multimedial" sind und einer Erläuterung bedürfen, veröffentlichen wir das Diaset derzeit nicht. Bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie ein berechtigtes Interesse haben.

Empfohlene Problemlöser

Problemlösung über… Kostentransparenz schaffen und Patienteninnovation hervorheben

Zuerst haben wir Burt Rosen von begrüßt Healthsparq ein kleines, aber wachsendes Outfit mit Sitz in Oregon mit der Mission „Menschen helfen, klügere Entscheidungen für die Gesundheitsversorgung zu treffen“

Sie arbeiten eng mit ihren Kunden von Gesundheitsplänen zusammen, um Kostentransparenz und integrierte Tools für Effizienz und Qualitätsservice zu schaffen.

Als Chief Marketing Officer hat Burt auch eine persönliche Beziehung zum Patientenaktivismus und hat sogar das neue eingeführt “ Was ist der Fix? "Virtuelle Konferenz, um" Menschen wieder in den Mittelpunkt des Gesundheitsgesprächs zu rücken ".

Siehe Burts Folien hier .

Problemlösung über… Verknüpfen von Apps mit Ergebnissen

Einige erkennen Keith McGuinness möglicherweise als ehemaligen Mitbegründer und CEO von CalorieKing an, einer App und einem Buch, die heute ein Begriff für ihr benutzerfreundliches Ernährungstagebuch und ihre Lebensmitteldatenbank sind.

Heute ist Keith Mitbegründer und CEO von edifyHealth, einem Start-up, das eine Plattform aufbaut, um die Wirksamkeit von Apps zu überprüfen, die sich auf Verhaltensänderungen konzentrieren, während Benutzer sie verwenden.

Seine Überzeugung ist, dass medizinische und Gesundheits-Apps grundsätzlich nutzlos sind, wenn sie nicht an die tatsächlichen Ergebnisse gebunden sind. Deshalb fordert er, die „Datapalooza“ durch eine „Outcomespalooza“ zu ersetzen. Wir sind uns einig!

Keith gab eine Einführung in die Arbeitsweise seiner neuen Firma bei der Schaffung einer „validierten Vertrauensplattform“, um die tatsächlichen Auswirkungen von Apps zu bewerten, anhand derer die Gesundheitspläne entscheiden, wo sie ihr Geld anlegen sollen. Siehe Keith's Folien hier .

Problemlösung durch… Befähigung von Insulinkonsumenten

Da wir gerade von Apps mit einem bestimmten therapeutischen Ergebnis sprechen, haben wir uns gefreut, ein Forum mit einer Welle neuer Diabetes-Tools mit dem möglicherweise wichtigsten Ergebnis von allen vorstellen zu können: IHR INSULIN-DOSIERUNG RICHTIG ERHALTEN.

Wir haben vier Unternehmen vorgestellt, die bei ausgefeilten neuen Tools führend sind, die es Patienten leicht machen, ihre Insulindosen erfolgreich einzustellen und anzupassen :

Wir waren begeistert, diese Sitzung als Moderator zu haben Dr. David Ahn ein hochtechnisch versierter Endokrinologe und Assistenzprofessor an der UCLA.

Davids Leidenschaft für Endokrinologie und Diabetes-Technologie wurde erstmals geweckt, nachdem das erste iPhone-kompatible Blutzuckermessgerät als Editor für überprüft wurde. iMedicalApps.com von 2010 bis 2015 Heute ist er Co-Vorsitzender des Clinical Diabetes Technology Meeting und technischer Redakteur des Blogs für den gemeinnützigen Gewinn, der die Kontrolle über Ihren Diabetes übernimmt blog.tcoyd.org .

Klicken Sie auf die Firmennamen oben, um die kurzen Einführungsfolien anzuzeigen, die jede dieser Organisationen auf ihren neuen Insulindosierungswerkzeugen vorstellte.

Problemlösung durch… Tech-Enabled Coaching

Haben Sie schon einmal von Lark gehört? Wir auch nicht, obwohl dieses Gesundheitstool für künstliche Intelligenz und seine junge Gründerin Julia Hu in den letzten Jahren mehrfach ausgezeichnet und ausgezeichnet wurden.

Das Aufwachsen mit ihren eigenen chronischen Krankheitskämpfen gab Julia die Leidenschaft, herauszufinden, wie man die Liebe skaliert und die Pflege guter Gesundheitsdienstleister fördert. Sie

arbeitete mit Gesundheitsexperten und Trainern aus Stanford und Harvard sowie anderen KI-Technologen zusammen, um Lark zu entwickeln - eine rund um die Uhr verfügbare „persönliche KI-Krankenschwester, die Menschen eine SMS sendet, um sie bei der Bewältigung und Vorbeugung chronischer Krankheiten zu unterstützen - jederzeit und überall.“

Laut ihrer Website ist Larks KI-Krankenschwester die erste nicht-menschliche Technologie, die einen lebenden Angehörigen der Gesundheitsberufe vollständig ersetzt und mit einem CPT-Code vollständig erstattet werden kann. Sie verwaltet die entsprechende Falllast von fast 21.000 Vollzeit-HCPs.

Julia gab eine inspirierende Präsentation endet mit einem Aufruf an die Mitglieder der Diabetes-Community, sich für ihr Pilotprogramm anzumelden, das speziell auf die Diabetesversorgung ausgerichtet ist E-Mail [email protected] .

Problemlösung über… Pairing von D-Tools mit Coaching

Wir sagen schon seit einiger Zeit, dass Patienten sowohl einen High-Tech- als auch einen High-Touch-Ansatz benötigen, um ihre Diabetesversorgung zu optimieren!

Glücklicherweise bieten drei Unternehmen, die unseren Lesern bekannt sind, genau das an und kombinieren ihre Glukosemessgeräte und Apps mit Coaching-Diensten, um Patienten wirklich „praktisch“ zu helfen.

In diesem Diskussionsforum haben wir sowohl einen Schlüsselmitarbeiter als auch einen „Power User“ aus jedem Unternehmen vorgestellt. Wir haben außerdem jedes dieser Unternehmen gebeten, ein kurzes Video zu liefern, das ihren „Anwendungsfall“ veranschaulicht, der seine Angebote wirklich zum Leben erweckt hat.Klicken Sie auf die Firmennamen unten, um die Videos anzusehen :

Nach jedem Video war es großartig zu hören, wie ihre Patienten live darüber sprachen, wie es ist, diese Art von Hilfe und Unterstützung zu erhalten. Sie schienen sich alle einig zu sein, dass es großartig ist, ein handliches technisches Werkzeug zu haben, aber zu wissen, dass es eine lebende Person gibtAuf der anderen Seite ist das Fachwissen zur Beantwortung ihrer spezifischen Fragen das, was diese Angebote zu echten Spielverändernern macht !.

Problemlösung über… Änderung unserer Denkweise

Wir haben die Designexperten Brian Hoffer unsere Hauptrednerin und Sara Krugman UX-Designerin, die viele aus ihrer Arbeit mit Tidepool und Beta Bionics kennen gebeten, eine interaktive Sitzung zu leiten, die unseren Teilnehmern einen Eindruck von DESIGN THINKING zur Problemlösung vermittelt.

Was sie sich ausgedacht haben, war: “ Ein Outside-In-Ansatz für Systemdesignprobleme ”, der die Menschen durch die Schaffung eines sogenannten führte Reisekarte - Verfolgen der Benutzererfahrung in einem Kontext, der im Laufe der Zeit abgebildet wurde. Journey Mapping wird als „ganzheitlicher Prozess für Unternehmen zur Aufdeckung von Benutzeranforderungen“ definiert.

Ohne den gesamten Workshop-Lehrplan preiszugeben, möchten wir nur diese beiden Grafiken teilen, die veranschaulichen, was unter einem „Outside-In“ -Ansatz im Vergleich zu „Inside-Out“ zu verstehen ist :

Dies war eine wunderbar fleischige Aktivität und eine großartige Chance für unsere Mischung aus Patienten, Branchenleuten, Klinikern, Aufsichtsbehörden und anderen Experten, die Ärmel hochzukrempeln und gemeinsam zu kreieren!

Problemlösung durch… Beseitigung von Zugangsbarrieren

Am Nachmittag hörten wir von drei Problemlösern, die an der Zugangs- und Erschwinglichkeitskrise aus drei sehr unterschiedlichen Blickwinkeln arbeiteten :

John Henry, MyCareConnect - Diese vernetzte Basislösung dient als eine Art Concierge für Familien, die mit Typ-1-Diabetes im ganzen Land zu tun haben. Sie füllen eine Lücke in unserem System, indem sie Menschen helfen, die blind, überfordert und auf der Suche nach Orientierung sindSystem “und bekommen, was sie brauchen, um zu gedeihen. Folien hier

Rachel Norman, Besser - Dieses in Stanford ansässige Startup befasst sich ehrgeizig mit dem größten Gesundheitsproblem unserer Zeit: Menschen direkt bei der Einreichung von Gesundheitsanträgen zu unterstützen und ihnen dabei zu helfen, Geld zurückzubekommen!

Im Ernst, Better ist eine neue mobile App, mit der Sie Geld von Krankenkassen zurückerhalten können. Seit ihrer Gründung im Jahr 2016 haben Amerikaner mehr als 2 Millionen US-Dollar an Anträgen außerhalb des Netzwerks eingereicht - ja, auch für Diabetes! Folien hier

Daniel Trodden, Insulet Corp. - Für einen Blick auf das Access-Problem von der Industrieseite wollten wir wissen: Was braucht es, um ein innovatives Medizinprodukt auf den Markt zu bringen?

Insulets VP of Market Access ist dafür verantwortlich, dass Patienten Zugang zum Omnipod haben, indem er in den Funktionen Managed Care, Channel Distribution, Contracting, Advocacy und Government Affairs navigiert.

Er teilte uns einige der wichtigsten Hürden und Insulets Erkenntnisse aus dem Umgang mit CMS usw. mit. Frustrierende Dinge! Folien hier

Die Gewinner des DiabetesMine Usability Award 2017!

Um den Tag abzurunden, präsentierte ich das Ergebnisse unserer Patientenstimmenumfrage 2017 und die DiabetesMine^TM Usability Innovation Awards angetrieben durch diese Studie.

Wir haben dieses Award-Programm im Jahr 2015 ins Leben gerufen, um die herausragenden Tools und Dienstleistungen zu präsentieren und zu würdigen, die laut der Patientengemeinschaft selbst die tägliche Behandlung von Diabetes erleichtern.

Unsere Gewinner 2017, die letzte Woche bekannt gegeben wurden, sind…