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Ein neues Programm hat festgestellt, dass regelmäßige Telefonanrufe dazu beitragen können, dass Personen in der Sperrung stecken bleiben. Halfpoint Images / Getty Images
  • Eine neue Studie vor kurzem veröffentlicht in JAMA stellte Psychiatry fest, dass ein von Laien bereitgestelltes Telefonanrufprogramm das Gefühl von Einsamkeit, Depression und Angst reduzieren kann.
  • Diese Aufrufe verbesserten auch die allgemeine psychische Gesundheit der Studienteilnehmer innerhalb von 4 Wochen.
  • Jeder Anrufer kontaktierte in den ersten 5 Tagen täglich zwischen 6 und 9 Teilnehmer.

Im vergangenen Jahr hatten viele von uns aufgrund von COVID-19-Beschränkungen und erzwungener physischer Distanzierung, um die Übertragung von Viren zu verhindern, mit Gefühlen der Isolation und Einsamkeit zu kämpfen.

Dies hat bei vielen zu begleitenden Gefühlen der Einsamkeit und Angst geführt.

Eine neue Studie vor kurzem veröffentlicht JAMA Psychiatry stellte fest, dass ein von Laien bereitgestelltes, empathieorientiertes Telefonanrufprogramm das Gefühl von Depressionen und Angstzuständen reduzieren und gleichzeitig die allgemeine psychische Gesundheit der Studienteilnehmer innerhalb von 4 Wochen verbessern kann.

„Wir haben bereits eine Partnerschaft mit Meals on Wheels in Zentral-Texas geschlossen, und als COVID-19 eintraf, stellten wir fest, dass die psychischen Bedenken ihrer Mitglieder zunehmen“, so der entsprechende Autor. Maninder K. Kahlon , PhD, außerordentlicher Professor in der Abteilung für Bevölkerungsgesundheit an der Universität von Texas in Austin, sagte GesundLinie.

Kahlon sagte, ihr Team habe schnell ein Programm entworfen und es rigoros getestet, um zu bestätigen, dass es Verbesserungen bei „klinisch relevanten Skalen“ sehen konnte.

„Wir mussten uns selbst beweisen, dass die Intervention die von uns angenommenen Auswirkungen hatte“, betonte sie.

Vom 6. Juli bis 24. September 2020 rekrutierten und verfolgten Forscher 240 Erwachsene, die Anrufe oder keine Anrufe erhalten sollten Kontrollgruppe. Sie waren zwischen 27 und 101 Jahre alt und älter als 65 Jahre.

Einsamkeit, Depression und Angst wurden zu Beginn der Studie und dann nach 4 Wochen gemessen.

Intention-to-Treat-Analysen wurden durchgeführt. Die Teilnehmer erhielten Anrufe in ihren Häusern oder wo immer sie sich befanden, als der Anruf getätigt wurde.

Die Studie umfasste Kunden von Meals on Wheels in Zentral-Texas, die ihre Servicekriterien erfüllten. Dazu gehörte, dass sie in ihrem Heimatland leben und einen Bedarf an Lebensmitteln zum Ausdruck bringen.

Die Anrufer waren zwischen 17 und 23 Jahre alt und wurden vor der Studie in einfühlsamen Gesprächstechniken geschult.

Jeder Anrufer kontaktierte in den ersten 5 Tagen täglich zwischen 6 und 8 Teilnehmer. Danach konnten die Teilnehmer die Häufigkeit reduzieren, jedoch nicht weniger als 2 Anrufe pro Woche.

Bekannt als "Sunshine Calls", war das Programm eine randomisierte Kontrollstudie RCT, die von entwickelt wurde. Faktor Gesundheit eine Gemeinschaftsinitiative an der University of Texas in Austin.

Etwa die Hälfte der Teilnehmer lebte alleine und alle gaben an, an einer oder mehreren chronischen Erkrankungen zu leiden.

Laut den Ergebnissen gaben Anrufempfänger im Vergleich zu denjenigen, die nicht angerufen wurden, durchschnittliche Verbesserungen von mehr als 1 Punkt auf einer 7-Punkte-Standardskala für das Gefühl der Einsamkeit an, was einem Unterschied von 16 Prozent entspricht.

Die Zahl der Teilnehmer, die sich zu Beginn der Studie zumindest leicht ängstlich fühlten, sank am Ende der Studie ebenfalls um 37 Prozent, und die Zahl der Teilnehmer, die zumindest leicht depressiv waren, sank um 25 Prozent.

„Wir haben Anrufer geschult, der Person am anderen Ende des Telefongesprächs Priorität einzuräumen. Hören Sie ihnen zu und hören Sie sich die Hinweise an, die sie in ihrem Gespräch über ihre Interessen gegeben haben“, sagte KahlonIm Vorbeigehen würde der Anrufer darauf zurückkommen und am Faden ziehen, und normalerweise gibt es dort eine Geschichte, auf die sie nur warten, um sie zu teilen! ”

Kahlon sagte, sie sei von den Ergebnissen der Studie überrascht.

„Wir stellten die Hypothese auf, dass wir die Einsamkeit beeinflussen würden, indem wir Menschen sinnvoll mit den Teilnehmern verbinden. Wir waren über den Grad der Verbesserung erfreut“, sagte sie.

"Was uns jedoch überraschte, waren die signifikanten Auswirkungen auf Depressionen und Angstzustände", fügte sie hinzu.

Kahlon erklärte, dass dies zwei wichtige gesundheitliche Bedenken sind, insbesondere angesichts der Auswirkungen, die beide psychischen Zustände auf „breitere psychische Gesundheitsskalen“ haben.

Sie glaubt auch, dass dieses Programm ein besonders vielversprechender Weg ist, um die Gesundheit auf ganzer Linie zu verbessern.

Laut der Studie besteht eine wesentliche Einschränkung dieser Forschung darin, dass unklar ist, ob der Nutzen länger als 4 Wochen aufrechterhalten werden kann.

In der Studie wurde auch festgestellt, dass in künftigen Arbeiten geprüft werden sollte, ob Verbesserungen nicht nur nachhaltig sind, sondern auch durch eine längere Umsetzung verbessert werden.

"Ich denke, die Beziehung zwischen Einsamkeit und Gesundheit - ich denke, es ist eine sehr komplizierte Beziehung und eine beliebige Anzahl von Faktoren ... könnte beteiligt sein", sagte Dr. David Roane , Lehrstuhl für Psychiatrie am Lenox Hill Hospital in New York.

Er wies darauf hin, dass Menschen, die nicht an andere gebunden sind, weniger motiviert sind, auf sich selbst aufzupassen, niemanden haben, der ihnen hilft oder sich um sie kümmert, um sicherzustellen, dass sie richtig essen oder schlafen, und „nicht unbedingtstandardisierte Routinen haben. ”

Roane erklärte, dass Isolation selbst einen direkten Einfluss auf die Physiologie haben und Aspekte der medizinischen Gesundheit direkt beeinflussen kann.

Kahlon glaubt, dass Programme wie 'Sunshine Calls' einen Mangel an Fachleuten für psychische Gesundheit beheben können.

„Wir können die psychische Gesundheit in großem Maßstab angehen“, sagte sie. „Einsamkeit muss nicht unangetastet bleiben, und Depressionen und Angstzustände können bekämpft werden, ohne durch unseren Mangel an Fachkräften für psychische Gesundheit eingeschränkt zu werden.“

Sie kam zu dem Schluss, dass „das Gesundheitssystem für alles bezahlen sollte, was Ergebnisse liefert, einschließlich Programme wie dieses.“

„Nun, ich denke, die Studie hier konzentriert sich wirklich auf einige interessante Ideen“, sagte Roane. „Der Fokus liegt darauf, Menschen durch Technologie über das Telefon, über Zoom und die Wiedervereinigung mit Freunden und Verwandten zu erreichen, die Sie nicht habenwar in letzter Zeit in Kontakt mit. ”

Er betonte, dass die Menschen sehr offen dafür sind, von anderen zu hören, „daher kann es oft sehr lohnend sein, sich zu melden.“

Roane fügte hinzu, dass der Fernkontakt für den größten Nutzen regelmäßig sein muss.

„Wenn Sie also einen Freund oder Verwandten haben, der besonders isoliert ist, ist es möglicherweise eine gute Idee, regelmäßig einen Anruf zu tätigen“, sagte er. „Das ist möglicherweise nicht jeden Tag, sondern möglicherweise an einem Samstag oder Sonntagoder was auch immer für die Person funktioniert, die versucht zu erreichen. ”

Laut Roane ist das Einstellen und Aufrechterhalten einer Routine für geplante Anrufe der Schlüssel.

„Ich denke, dass es sehr hilfreich sein kann, wenn die isolierte Person weiß, dass sie soziale Kontakte erwarten kann“, sagte er.

Neue Forschungsergebnisse haben ergeben, dass regelmäßige „empathische Anrufe“ bei isolierten Personen die Einsamkeit und Angst erheblich verringern und möglicherweise die allgemeine Gesundheit verbessern können.

Experten sind sich einig, dass es eine gute Idee ist, sich elektronisch an Freunde und Verwandte zu wenden, die durch physische Distanzierungsmaßnahmen isoliert sind. Der Kontakt sollte jedoch regelmäßig erfolgen, um den größten Nutzen zu erzielen.

Experten sagen auch, dass Anrufprogramme dazu beitragen können, einen Mangel an Anbietern psychischer Gesundheit zu beheben, um Menschen zu helfen, die in ihren Häusern Einsamkeit und Angst erleben.