Tod einer Insulinpumpenfirma RIP, Asante Snap

Die Diabetes-Community hat letzten Freitag einen schnellen und unerwünschten Eindruck von der harten Realität bekommen, als Asante Solutions, Hersteller der innovativen Snap-Insulinpumpe, plötzlich bekannt gab, dass sie den Laden schließen würden.

Ohne Vorwarnung haben wir erfahren, dass das neueste und ziemlich neuartige Diabetes-Gerät, das erst seit zwei Jahren auf dem Markt ist, plötzlich nicht mehr erhältlich sein wird. Wie in unserer Initiale berichtet Kurznachricht Asante hat am Ende des Tages am Freitag ein virtuelles Schild mit der Aufschrift „Closed for Business“ auf seiner Website veröffentlicht, und dieser kurze Beitrag diente so ziemlich als öffentliche Bekanntmachung darüber, was passiert ist.

Die hässliche Realität ist, dass egal wie gut ein Gerät sein mag oder wie großartig die Ideale eines Unternehmens und seine Mitarbeiter sind. Diabetesversorgung ist ein Geschäft und manchmal funktioniert die finanzielle Seite einfach nicht.

RIP, Asante Snap.

Jetzt müssen die Kunden die Händler anrufen, um herauszufinden, wie die Vorräte für die jetzt abgekündigte Snap-Pumpe verfügbar sein könnten. Das sind insgesamt 500 bis 1.000 Personen, die den Snap bereits verwenden, plus weitere 200, die kostenlose Testversionen durchgeführt habenJetzt wird nichts mehr daraus. Die Konkurrenten kommen herein, um Angebote zu machen, um die noch hängenden Snap-Pumper zu schnappen, und wir haben die Details zu diesen Angeboten unten.

Jeder, der für Asante gearbeitet hat, ist natürlich arbeitslos. Das Vermögen von Asante wird aufgeteilt, und alles, was das Unternehmen besitzt - einschließlich seines geistigen Eigentums - geht an die Höchstbietenden.

Snap wurde sehr gut angenommen, und die Kunden schwärmten von den schnellen, bequemen Wechseln der Insulinpatrone, dem einfach zu navigierenden Menü und dem anpassbaren Erscheinungsbild. Das Unternehmen hat auch einige der innovativsten Dinge im Marketing für Insulinpumpen bisher getan.wir denken, mit wiederaufladbaren Broschüren und so.

Also warte, wie ist das alles auseinandergefallen?!

Das ist die große Frage, und obwohl einige Branchenkenner glauben, dass das Schreiben ziemlich deutlich an der Wand hängt, bleibt vieles, was passiert ist, für die meisten von uns ein Rätsel. Und wirklich, diese ganze Tortur könnte sehr wohl eine Fallstudie seindie Diabetes-Industrie und Start-ups im Bereich Gesundheitstechnologie, die in diese Welt der Medizinprodukte einsteigen möchten.

Wie und Warum

Die Snap-Pumpe ist seit Mitte 2013 auf dem Markt und das Unternehmen hat ein wirklich neuartiges Medizinprodukt entwickelt, das sowohl im technischen als auch im Datenbereich landesweit an Beliebtheit gewinnt. Es schien, als hätten sie eine aufregende Zukunft in ArbeitAußerdem hatten sie ein personalisiertes MySnap-Konzept angekündigt, mit dem Kunden aus 250 verschiedenen Kombipumpenflächen auswählen können. Asante war auch der erste, der sich bei der gemeinnützigen Datenaustauschgruppe Tidepool anmeldete, um eine offene Datenintegration und Interoperabilität zu erreichenVor einem Jahr erhielten wir einen kleinen Einblick in den Prototyp des Snap der nächsten Generation, der Dexcom CGM-Daten über ein Smartphone austauschen sollte. Asante war auch an anderen großen Anstrengungen beteiligt, wie kein anderes Unternehmen, zum Beispiel das Sponsoring von UniversitätsforschungErstellen Sie eine sprechende Insulinpumpe für Sehbehinderte.

Leider scheint es, dass Asantes Tod schlicht und einfach vom Geld diktiert wurde.

Diese Medizinproduktefirma gibt es seit knapp einem Jahrzehnt, früher bekannt als M2 Medical Inc., mit Sitz in Dänemark, bevor sie 2006 ins Silicon Valley zog. Asante entwickelte jahrelang seine Click-Together-Insulinpumpe, die ursprünglich als "Click-together" bezeichnet wurdePearl, und das Gerät bekam FDA-Zulassung im Jahr 2011 ging aber nie kommerziell.

Stattdessen hat Asante die nächsten zwei Jahre zuvor die Insulinpumpe umbenannt. Ankündigung im Frühjahr 2013, dass es den Namen Snap tragen wird und schrittweise in den USA eingeführt werden. Aber das war nur mit den vorgefüllten Humalog-Patronen und nicht mit der Novolog-kompatiblen, die in Arbeit war, aber jetzt niemals sein wird.

Im Dezember 2014 startete das Unternehmen den Prozess, an die Börse zu gehen und einen Börsengang einzureichen, und Asante hatte Pläne, an der Nasdaq unter dem Tickersymbol PUMP zu handeln, in der Hoffnung, das Investitionsgeld zur Rationalisierung seiner Produktionsabläufe zu verwenden. Sie erhöhten sogar ihren Einsatzund versuchte zu Beginn des Jahres, mehr Geld zu sammeln, bevor er Ende März beschloss, diese Pläne zu stornieren und formell zurückziehen Börsengang. Dies war ein schlechter Zeitpunkt für den Börsengang, da andere gesundheitsbezogene Börsengänge ungefähr zur gleichen Zeit ebenfalls fehlschlugen und andere D-Geräte-Unternehmen keine günstigen Finanzen meldeten, sagt Mark Estes, Chefproduktarchitekt bei Asante.

Leider konnte Asante danach keine Bewerber oder Partner finden, erzählt Estes, und alles führte zu dem schicksalhaften Tag am Dienstag, dem 12. Mai, als der Vorstand des Unternehmens den letzten Anruf tätigte, der sie sein würdenDie Führung von Asante verbrachte die nächsten drei Tage damit, sich auf diese Ankündigung vorzubereiten, während sie immer noch die Hoffnung umwarb, dass ein Last-Minute-Übernahmeangebot zur Rettung kommen könnte. Am Freitagmorgen, dem 15. Mai, wurden die Vertriebsmitarbeiter und Mitarbeiter von Asante zur Unterrichtung herangezogen.und am Ende des Tages gingen die Nachrichten an die Öffentlichkeit.

„Als es vorbei war, haben wir die Nachrichten nicht zurückgehalten“, sagt Estes. „Die Welt wusste es innerhalb von drei Tagen. Das ist schnell, wenn man bedenkt, was wir organisieren mussten. Wir haben uns schnell bewegt, um einen Plan auszuführen, der dies tun würdeWir haben buchstäblich alles versucht, um weiterzumachen. Manchmal reichen Mangel, Herz und Verlangen nicht aus. Kaltes Bargeld ist das, was wir brauchten. Es war nicht zu haben. “

Siehe unsere Begleitbericht hier für einen Blow-by-Blow-Bericht von Mark Estes über die Entstehung des Endes.

Dies ist sicherlich nicht das erste Diabetes-Gerät und -Geschäft, das untergeht. Eines der jüngsten Beispiele ist das Deltec Cozmo wurde 2009 von der Muttergesellschaft Smith's Medical eingestellt. Der Unterschied bestand darin, dass Deltec nur eine Geschäftsschließung eines viel größeren Unternehmens war, sodass bestehende Garantien und Produktunterstützung problemlos für einen späteren Zeitraum bestehen bleiben konnten.

Es ist eine Schande zu sehen, wie sich Asante jetzt auflöst. Es tut uns sehr leid, diese Nachricht zu hören, da Asante ein aufregender junger Spieler auf dem Diabetes-Markt mit so viel Potenzial war. Wir senden unser Bestes an das gesamte Team undIch wünsche ihnen alles Gute für alles, was als nächstes kommt.

Was jetzt?

Asante möchte, dass aktuelle Snap-Pumpen wissen, dass sie vorerst unterstützt werden. Sie sagen, dass alle aktuellen Kunden mindestens 1,5 Monate Vorrat zur Verfügung haben sollten und weitere von den 11 Händlern im ganzen Land erhältlich sein werden.

Händler erhalten auch die Möglichkeit, mehr Snap-Verbrauchsmaterialien zu einem ermäßigten Preis für Kunden zu kaufen, die vorerst an der Pumpe bleiben möchten, und einige dieser Drittanbieter haben anscheinend ein Jahr oder mehr Verbrauchsmaterialien auf Lager, Sagt Asante. Wir haben jedoch gehört, dass einige Distributoren ihre Besorgnis darüber zum Ausdruck bringen, dass sich zu viel Asante Snap-Lagerbestände angehäuft haben, ohne dass eine garantierte Nachfrage von Kunden besteht, die möglicherweise bald das Gerät wechseln.

Wenn Sie also ein Snap-Benutzer sind, müssen Sie als Erstes Ihren Händler anrufen. Wenn Sie zufällig eine Pumpe haben, die noch innerhalb der 30-Tage-Rückgaberichtlinie liegt, ist dies auch eine Option über einen Händler.

Von dort aus kann eine Entscheidung über den Wechsel zu einer anderen Insulinpumpe getroffen werden, und die Angebote vervielfachen sich.

Konkurrenten zur Rettung?

Genau wie nach dem Herunterfahren von Deltec Cozmo richten die Wettbewerber ihre Aufmerksamkeit auf Snap-Kunden und die dadurch entstandene Marktlücke - insbesondere Animas, Insulet und Medtronic.

• Animas : Als diese Nachricht bekannt wurde, Asante Kunden sofort verwiesen zu Animas im Besitz von JnJ und fordern Sie sie auf, 1-877-937-7867 x1562 anzurufen, um mit Kundenvertretern zu sprechen. Mittwoch Update : Wir haben gerade erfahren, dass das Animas Asante-Ersatzprogramm erwachsenen Patienten die Wahl zwischen dem Animas Vibe-System oder dem OneTouch Ping für 99 US-Dollar bietet Vibe ist nur für Personen ab 18 Jahren zugelassen, Ping für alle AltersgruppenDas Angebot gilt bis zum 17. Juli 2015. Die Animas-Pumpengarantie spiegelt die verbleibende Garantie für die Asante-Pumpe des Patienten wider und es erfolgt keine Rückgabe oder Umtauschzugelassen werden.
• Insulet : Am Dienstag gab dieses Unternehmen seine OmniPod-Willkommensprogramm ein exklusives Angebot für Asante Snap-Kunden, die auf die schlauchlose Pumpe umsteigen möchten. Es enthält ein kostenloses PDM Personal Diabetes Manager und 10 kostenlose Pods. Die vollständigen Details und weitere Informationen erhalten Sie unter der Rufnummer 1-888-6-GETPOD.
• Medtronic Diabetes teilt uns mit, dass sie planen, ein Programm für Asante-Kunden anzubieten, die Details jedoch bis Dienstag nicht ausgearbeitet haben. Donnerstag Update : Medtronic bietet jetzt eine Asante-Unterstützungsprogramm exklusiv für Snap-Kunden, verfügbar für eine nicht spezifizierte begrenzte Zeit, um eine rezertifizierte 530G- oder Paradigm Revel-Pumpe zu erhalten. Das CGM-Kit ist nicht in diesem Angebot enthalten. Die Kosten betragen offiziell 1.200 USD, aber Sie werden nicht im Voraus in Rechnung gestelltSie können die Gesamtrechnung durch Teilnahme an Umfragen, Hochladen auf CareLink usw. auf 0 US-Dollar reduzieren. Sie werden nur belastet, wenn Sie diese Angebote nicht ausfüllen. Weitere Informationen erhalten Sie unter der Telefonnummer 877 691-8185.
• Tandem-Diabetes-Pflege antwortete nicht auf die erste Frage zu ihren Plänen. Mit dem jüngsten Kerfuffle des Unternehmens über "keine Upgrade-Angebote" und Einführung des 480-Einheiten-t: flex am Dienstag Wir müssen uns fragen, ob Tandem derzeit überhaupt daran interessiert ist, Snap-Kunden zu schnappen. 26. Mai Update : Tandem kündigte bis zum 31. Juli 2015 ein Trade-In-Guthaben von bis zu 400 USD für Asante-Kunden an. . Weitere Details sind verfügbar online und indem Sie das Unternehmen während der Geschäftszeiten unter 877 801-6901 anrufen.
• Roche Diabetes Care bietet auch für Asantes Herde nichts anderes an, außer den typischen Pumpenoptionen für jeden Kunden, der dies in Betracht zieht Accu-Chek Spirit Combo . Interessenten können unter 1-866-703-3476 anrufen.

Irgendeine Zukunft für Asantes Technologie?

Wird einer dieser Wettbewerber Teile des Asante Snap IP geistiges Eigentum aufkaufen und diese Funktionen in seine eigenen Diabetes-Geräte einbinden? Dies ist wahrscheinlich, da die ehemaligen Führungskräfte von Asante uns mitteilen, dass sie mit einer Firma zusammenarbeiten, die das Unternehmen auf den Markt bringtAsante-Vermögenswerte stehen zum Verkauf. Direkte Wettbewerber sind natürlich die heißesten Kandidaten für den Erwerb von Patenten, ähnlich wie bei Tandem-Diabetes. gekaufte ältere Deltec Cozmo-Patente 2013 von Smith's Medical, nachdem diese Pumpe vom Markt genommen wurde.

Zum Glück Bigfoot Biomedical hat sich ziemlich schnell gemeldet, um die Asante IP zu erwerben und mach weiter mit ihrer zukünftigen Closed-Loop-Technologie!

Abgesehen von dieser guten Wendung ist dies immer noch eine insgesamt traurige Geschichte für den Insulinpumpenmarkt und unsere D-Community. Weil wir keine Wahl haben.

Aber vielleicht auch eine wichtige warnende Geschichte für andere, die in die sich ständig verändernde Welt der Diabetes-Technologie einsteigen möchten. Estes sieht das sicherlich so - als eine Geschichte über das Eingehen eines Risikos, das am Ende nicht aufgegangen ist, aber dennoch gemacht wurdeein Unterschied.

„Ich würde es hassen, wenn unser Tod die Menschen zu älteren, weniger innovativen Entscheidungen treibt, daher ist es wichtig, die Perspektive zu behalten“, schrieb er uns in einer E-Mail. „Das Wechseln der Pumpen ist zwar kein Spaß, aber auch nicht das EndeDie Akzeptanz neuer Lösungen bringt die Welt trotz einiger Risiken in eine positive Richtung. So wie es ist, gibt es heute mindestens 500 Menschen an Pumpen, die ohne den Snap möglicherweise nicht gewesen wären. Das ist positiv, egalwie du es betrachtest. ”