- Walgreens und VillageMD eröffnen gemeinsam Hunderte von Arztpraxen in Walgreens-Geschäften.
- Das Programm ist der jüngste Schritt in der Branche, Pharma- und Gesundheitsdienstleistungen zu kombinieren.
- Walmart, CVS und Amazon haben dieses Feld ebenfalls eingegeben.
Der Arzt wird Sie jetzt sehen… bei Walgreens.
Walgreens Boots Alliance die zweitgrößte Apothekenkette des Landes gab diesen Monat bekannt, dass sie als erste nationale Apotheke „Full-Service-Arztpraxen in großem Umfang in ihren Filialen“ anbieten wird.
Inmitten einer volatilen, hyperkompetitiven Ära für US-Apothekenketten während der COVID-19-Pandemie Walgreens hat beschlossen, in das Arztgeschäft einzusteigen.
Das Unternehmen arbeitet mit zusammen VillageMD ein nationaler Anbieter von Dienstleistungen für Hausärzte.
Gemeinsam planen die Unternehmen, in den nächsten 5 Jahren 500 bis 700 von Ärzten geleitete „Village Medical at Walgreens“ -Kliniken für die Grundversorgung in mehr als 30 US-Märkten zu eröffnen.
Die Hoffnung ist, Hunderte weitere zu bauen, sagen Walgreens-Führungskräfte gegenüber GesundLinie.
Es ist ein ehrgeiziger Plan. Und etwas riskant.
Aber es ist wahrscheinlich notwendig für das langfristige Überleben des Unternehmens, das seit seiner Eröffnung in Chicago vor fast 120 Jahren Teil der amerikanischen Geschäftslandschaft ist.
„Durch die Integration von Apotheke und Grundversorgung an einem Ort sowie online in die Telegesundheitsprogramme unseres VillageMD werden bessere Patientenergebnisse erzielt.“ Jamie Vortherms , Vizepräsident für Gesundheitsdienste bei Walgreens, sagte GesundLinie.
„Eine andere Art, sich das vorzustellen, ist, dass 6 von 10 Patienten mit mindestens einer chronischen Erkrankung leben, für die mehrere Medikamente erforderlich sind“, fügte sie hinzu. „Als Apotheker sehe ich selbst, wie groß der Unterschied ist, den dieser integrative Ansatz für Patienten ausmacht.”
Die Einführung dieses neuen Unternehmens in der Grundversorgung ist Teil der Bemühungen der Walgreens, sich von einer Apotheke zu einem breiteren Gesundheits- und Wellnessziel zu entwickeln.
Die Ankündigung folgt auf einen Testlauf mehrerer Arztpraxen in Houston im vergangenen Jahr, den Vortherms als „sehr erfolgreich“ bezeichnet.
Führungskräfte von Walgreens und VillageMD teilen GesundLinie mit, dass die Kliniken den Apotheker als wichtiges Mitglied des multidisziplinären Teams integrieren werden, um den Patienten die bestmögliche Gesundheitsversorgung zu bieten.
In einer Erklärung Stefano Pessina Walgreens Executive Vice Chairman und CEO, sagte, der Rollout sei ein "bedeutender Schritt vorwärts bei der Schaffung der Apotheke der Zukunft, die viele wesentliche Gesundheitsbedürfnisse unter einem Dach sowie über andere Kanäle erfüllt."
Walgreens hatte in den letzten Jahren finanzielle Probleme.
Die Apotheke angekündigt im August 2019 wurden 200 Walgreens-Drogerien in den USA geschlossen.
Diese Nachricht kam nach der Firma offenbart 200 seiner Boots-Apotheken in Großbritannien wurden geschlossen.
Die Schließungen in den USA waren Teil eines globalen „Transformationskosten-Management-Programms“, das Anfang letzten Jahres gestartet wurde, sagten Vertreter von Walgreens zu dieser Zeit.
Die Kürzungen, so die Führungskräfte von Walgreens, waren notwendig, um die Mittel bereitzustellen, die erforderlich sind, um die neuen Technologieinitiativen des Unternehmens zu finanzieren und möglicherweise neue Entwicklungen wie die neuen Grundversorgungsbüros voranzutreiben.
Walgreens versucht, wie so viele andere Unternehmen in so vielen Branchen im ganzen Land und auf der ganzen Welt, herauszufinden, wie sie mit Amazon, dem Online-Riesen, Schritt halten können.
Walgreens verzeichnete 2018 einen großen Wertverlust, als Amazon gekauft PillPack, die bekannte Online-Apotheke. Walmart wetteiferte ebenfalls um PillPack, wurde jedoch von Amazon überboten.
Dr. Clive Fields Chief Medical Officer und Mitbegründer von VillageMD teilt GesundLinie mit, dass Village Medical bei Walgreens umfassende Präventions- und Wellnessdienste anbieten wird.
Dazu gehören die Behandlung von akuten Infektionskrankheiten, geringfügigen Traumata und die Behandlung chronischer Krankheiten, von denen er feststellt, dass sie die Kategorie sind, die das Gesundheitssystem des Landes am meisten betrifft.
Die Kliniken werden von staatlich geprüften Hausärzten betrieben und Walgreens-Apotheker als „kritische Mitglieder des multidisziplinären Teams von VillageMD unter einem Dach“ integriert, erklärte Fields.
Fields, der wöchentlich Patienten sieht und Mitarbeiter des Memorial Hermann Memorial City Medical Centers in Houston, Texas, sowie des Methodist Hospital und des CHI St. Luke's Health-Baylor St. Luke's Medical Center ist, sagt, dass die Kliniken ebenfalls sein werdenbesetzt mit Krankenschwestern, Sozialarbeitern und Verhaltenstherapeuten.
Die Arztpraxen für die Grundversorgung werden von mehr als 3.600 Erstversorgern besetzt sein, die VillageMD einstellen wird.
Die Kliniken bieten eine umfassende Grundversorgung für ein breites Spektrum von Ärztediensten. Zusätzlich wird eine 24-Stunden-Versorgung über Telemedizin und Hausbesuche angeboten.
Es werden zwei Ärzte angestellt und in der Klinik verfügbar sein.
Die meisten Kliniken befinden sich in bestehenden Walgreens-Läden. Jede Klinik wird mit modernster Technologie und modernstem Design ausgestattet sein und Privatsphäre bieten sowie einen separaten Ein- und Ausgang zur Apotheke, so Fields.
Fields fügt hinzu, dass das Village Medical in den Walgreens-Kliniken eine breite Palette von Krankenversicherungsoptionen akzeptiert und auch separate Eingänge vom Walgreens-Hauptgeschäft bietet.
Die meisten Kliniken werden jeweils ungefähr 300 Quadratmeter groß sein, einige sind sogar 9000 Quadratmeter groß.
Sie optimieren den vorhandenen Platz im Geschäft, wodurch den Kunden auch weiterhin eine große Auswahl an Einzelhandelsprodukten angeboten wird.
Die Kliniken werden Walgreens-Apotheker als wichtige Mitglieder des multidisziplinären Teams von VillageMD unter einem Dach zusammenfassen.
Es wird auch digitale Möglichkeiten geben, die Gesundheitsversorgung durch das zu gewährleisten, was Walgreens als „einfachere, zugänglichere, erschwinglichere und differenziertere Patientenerfahrung“ bezeichnet.
In einer Erklärung Tim Barry , Vorsitzender und CEO von VillageMD, erklärte: „In den USA geben wir 4 Billionen US-Dollar pro Jahr für die Gesundheitsversorgung aus, über 85 Prozent davon sind für Patienten mit chronischen Krankheiten bestimmt. Um unser Gesundheitssystem zu verbessern und den Gesundheitsweg umzukehrenAusgaben müssen wir die Bedürfnisse aller Patienten erfüllen. “
Barry fügte hinzu, dass diese Partnerschaft „die Macht von Hausärzten und Apothekern freisetzen und ihnen ermöglichen wird, koordiniert zu arbeiten, um die Patientenerfahrung zu verbessern.“
"Die Ergebnisse unserer ersten Pilotkliniken zeigen, dass diese Ergebnisse unendlich erreichbar sind", sagte er.
Die Erweiterung von Walgreens in die Grundversorgung folgt einem Pilotprogramm im vergangenen Jahr in der Region Houston.
Laut Vortherms hat das Programm starke Ergebnisse und eine hohe Patientenzufriedenheit erzielt.
Sie fügt hinzu, dass Informationen aus den aktuellen Kliniken von Walgreens zeigen, dass ein integrierter Ansatz in der Grundversorgung und in der Apotheke die Einhaltung von Medikamenten erhöht, zu verbesserten Patientenergebnissen beiträgt und zu unterdurchschnittlichen Notaufnahmen, unnötigen Krankenhausaufenthalten und Rückübernahmen führt.
Fields und Vortherms erklären beide, dass Village Medical in Walgreens im späten Herbst und im nächsten Frühjahr neue Märkte erschließen wird.
„Wir prüfen derzeit noch andere Marktstandorte, die auf der Grundlage der Patientenbedürfnisse festgelegt werden. Im Spätherbst werden wir auch weitere Märkte sehen, einschließlich Texas und Arizona“, sagte Vortherms.
„Mehr als 50 Prozent der Kliniken werden sich in ausgewiesenen Gebieten mit Mangel an medizinischem Fachpersonal und in medizinisch unterversorgten Gebieten befinden, damit wir den Patienten eine erschwinglichere und bequemere Versorgung bieten können“, fügte sie hinzu.
Dieses Programm ist natürlich ein gewinnorientiertes Unternehmen.
Laut einem Walgreens-Beamten wird das Unternehmen in den nächsten 3 Jahren 1 Milliarde US-Dollar in Eigenkapital und Wandelschuldverschreibungen in VillageMD investieren, einschließlich einer Anfang dieses Monats abgeschlossenen 250-Millionen-US-Dollar-Beteiligung.
Von der Investition von Walgreens wird VillageMD 80 Prozent verwenden, um die Eröffnung der Kliniken zu finanzieren und die Partnerschaft aufzubauen, einschließlich der Integration in digitale Vermögenswerte von Walgreens, sagte der Beamte des Unternehmens.
Unter der Annahme einer vollständigen Umwandlung der Schulden wird erwartet, dass Walgreens nach Abschluss der Investition eine Beteiligung von ca. 30 Prozent an VillageMD hält.
Nationale Apothekenketten entwickeln sich weiter, um den sich ständig ändernden Bedürfnissen der Verbraucher gerecht zu werden.
Da sich jedoch weiterhin unterschiedliche Teile des Gesundheitssektors integrieren, sind einige Ärzte und Patientenvertreter besorgt, dass die vollständige Fusion von Arztpraxen und Apotheken problematisch sein könnte.
Dr. Amy Townsend ein Anwalt des Patienten, Vorstandsmitglied von Physicians for Patient Protection und Delegierter der Texas Medical Association sagt, der Walgreens-Plan könnte einen unternehmerischeren Ansatz für die Gesundheit bedeuten und potenzielle finanzielle Interessenkonflikte für Ärzte darstellen, die sich negativ auswirken könntenVerbraucher betreffen.
„Sie werden Ärzte haben, die für eine Private-Equity-Firma arbeiten, eine Firma, die an eine Apotheke gebunden ist. Mit diesen vertikalen Integrationen im Gesundheitswesen ist viel Geld verbunden“, sagte Townsend gegenüber GesundLinie.
Sie sagt, sie sei „frustriert“ über die fest verwurzelte Bürokratie des gegenwärtigen Gesundheitssystems.
„Wenn Sie alle diese Elemente zusammenfassen, haben die Ärzte dann weiterhin die volle Autonomie, um zu behandeln und zu verschreiben, was im besten Interesse der Patienten ist und nicht, was für das Unternehmensergebnis gut ist?“, Sagte sie.
Wenn diese Frage gestellt wird, sagt Fields, dass die Ärzte von Village Medical in Walgreens "volle Autonomie erhalten, um das zu tun, was für Patienten richtig ist", unabhängig davon, ob dies für Walgreens mehr oder weniger Gewinn bedeutet oder nicht.
Da die nationalen Apotheken weiterhin in vielfältigere Gesundheitssektoren eintreten, um liquide zu bleiben und Kunden zu bedienen, leiden unabhängige Apotheken weiterhin.
Fast 1 in 8 US-Apotheken haben in den letzten Jahren geschlossen, unabhängige Apotheken waren laut Studien stark betroffen.
Eine Universität von Illinois in Chicago
Unabhängige Apotheken in Städten und ländlichen Gebieten schlossen dreimal häufiger als Kettenapotheken.
Etwa 1 von 4 Apotheken in städtischen Stadtteilen mit niedrigem Einkommen geschlossen, verglichen mit 1 von 7 Apotheken in ländlichen Stadtteilen mit niedrigem Einkommen, so die Studie.
In Städten war die Wahrscheinlichkeit, dass Apotheken, die eine große Anzahl nicht versicherter oder öffentlich versicherter Patienten mit Medicare oder Medicaid versorgen, geschlossen wurden, doppelt so hoch wie in anderen Apotheken, ein Unterschied, der in ländlichen Gebieten nicht erkennbar war.
Insgesamt hat der Apothekenmarkt in den USA überschritten 318 Milliarden US-Dollar dieses Jahr.
Die störendste Kraft im US-Apothekensektor findet jedoch online statt.
Und Amazon ist der Hauptakteur in diesem Sektor.
Walgreens und die anderen nationalen Apothekenketten diversifizieren sich, indem sie beispielsweise Arztpraxen für die Grundversorgung und Krankenversicherungen anbieten.
Können die stationären Geschäfte realistisch miteinander konkurrieren?
Laut einer Zion-Marktforschung Bericht Der weltweite Markt für E-Apotheken belief sich 2018 auf mehr als 42 Milliarden US-Dollar und wird voraussichtlich bis 2025 mehr als 107 Milliarden US-Dollar generieren.
PillPack, das jetzt von Amazon Pharmacy als „PillPack“ bezeichnet wird, stellt eine direkte Bedrohung für Walgreens, CVS und Walmart dar.
CVS sorgte 2018 für Furore, als es fertiggestellt wurde Kauf von der Aetna-Versicherungsgesellschaft für 69 Milliarden US-Dollar
CVS gab im vergangenen Jahr außerdem bekannt, dass es seine in Houston ansässigen, auf Wellness ausgerichteten HealthHUB-Kliniken bis Ende 2021 in 50 weiteren Märkten, darunter Philadelphia im Süden von New Jersey und Tampa in Florida, erweitern wird.
Das HealthHUB-Modell konzentriert sich hauptsächlich auf das Management chronischer Krankheiten und bietet Dienstleistungen wie Blutabnahmen und Schlafapnoe-Untersuchungen an.
„Die Verbesserung der Gesundheitsergebnisse beginnt mit der Veränderung des Gesundheitserlebnisses der Verbraucher und der Verbindung zu Menschen in ihren Gemeinden“, sagte Dr. Alan Lotvin, Chief Transformation Officer von CVS Health, in a Aussage .
„Unsere HealthHUBs in Houston sorgen für eine äußerst positive Kundenresonanz. Die Gelegenheit, mit einem Team von Kollegen im Geschäft und in der Ferne zusammenzuarbeiten, darunter Apotheker, Krankenpfleger, Pflegemanager und Support-Mitarbeiter, findet bei den Verbrauchern großen AnklangSchaffung dieser nahtlosen, längst überfälligen Erfahrung, die die Verbraucher wünschen “, sagte Lotvin.
als GesundLinie gemeldet Im vergangenen Jahr positionierte sich Walmart als offizieller Akteur auf dem Markt für medizinische Grundversorgung, als es seine erste Walmart Health Clinic in Georgia ankündigte.
Im Gegensatz zu den zuvor eröffneten Kliniken des Unternehmens beschäftigt Walmart Health Ärzte zusammen mit Krankenschwestern und anderen medizinischen Fachkräften.
Walmart-Beamte angekündigt diesen Monat, dass sie nächstes Jahr ihr Netzwerk für Gesundheits-Superstores nach Florida ausbauen.
Walmart betreibt derzeit vier große Kliniken in Georgia und Arkansas, darunter Ärzte und Krankenpfleger.
Walmart plant außerdem, in diesem Jahr weitere Gesundheitskliniken in Georgia zu eröffnen und andere Standorte wie Chicago zu untersuchen.
Inzwischen zeigen VillageMD und Walgreens auch ein Engagement für Telemedizin.
Die Unternehmen angekündigt Anfang dieses Jahres die Verfügbarkeit von Village Medical-Telemedizinanbietern auf Walgreens Find Care, einer Online-Plattform, die Verbraucher mit einer Vielzahl von Gesundheitsdiensten verbindet.
Village Medical stellt in einer Pressemitteilung fest, dass es Teil eines „nationalen Netzwerks von Telemedizinanbietern sein wird, das Patienten einen bequemen und erschwinglichen Zugang zu qualitativ hochwertiger Versorgung über Computer und mobile Geräte bietet.“
Diese Initiative fällt zusammen mit
„Während wir weiterhin an der COVID-19-Pandemie arbeiten, setzt sich Village Medical dafür ein, dass alle Patienten weiterhin eine persönliche, zugängliche und koordinierte Versorgung erhalten“, sagte Fields.
„Virtuelle Besuche sind heute wichtiger denn je, um den Schutz von Anbietern, Mitarbeitern und Patienten gleichermaßen zu gewährleisten. Wir ermutigen alle Patienten, Find Care für alles einzusetzen, von jährlichen Wellnessbesuchen bis hin zur Nachsorge chronischer Erkrankungen“, fügte Fields hinzu.
