Burnout ist auf dem Vormarsch, aber Experten sagen, dass es Dinge gibt, die Mitarbeiter und Arbeitgeber dagegen tun können.

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Experten sagen, Perfektionist zu sein und immer „Ja“ zu Arbeitsaufträgen zu sagen, sind zwei Dinge, die Burnout verursachen können. Getty Images

Ein paar zusätzliche Wörter können einen großen Unterschied in unserer Akzeptanz von Burnout als zunehmendem Phänomen bewirken.

Die Weltgesundheitsorganisation hat die Definition des Problems, von dem viele der heutigen Mitarbeiter betroffen sind, in ihrer Internationalen Klassifikation der Krankheiten ICD erheblich erweitert. Anfang dieser Woche .

Der ICD bietet Abrechnungscodes, mit denen Gesundheitsdienstleister und Versicherungsunternehmen nachverfolgen können, warum Patienten Pflege suchen.

Die neue Definition hat nicht allzu viele praktische Auswirkungen. Trotz gegenteiliger Berichterstattung kann immer noch kein Burnout diagnostiziert werden. Sie kann jedoch als Faktor aufgeführt werden, der zu einem Gesundheitsproblem beiträgt, und als Grund, warum jemand Hilfe sucht.

Genau wie bei Ihnen beispielsweise keine häusliche Gewalt diagnostiziert werden kann, kann dies sowohl ein Grund für die Suche nach Pflege als auch ein Faktor sein, der zu Erkrankungen beiträgt.

Die neue Definition listet Burnout speziell als arbeitsbezogenes Problem auf.

Die vorherige Definition war einfach „Zustand vitaler Erschöpfung“. Die neue Definition verbindet die Krankheit mit „chronischem Stress am Arbeitsplatz, der nicht erfolgreich bewältigt wurde“. Anschließend werden die möglichen Auswirkungen aufgelistet.

Diese Vorstellung von Burnout bringt den ICD in Einklang mit dem, was Psychologen und Forscher seit einiger Zeit verstanden haben, sagte David Ballard, stellvertretender Geschäftsführer für angewandte Psychologie bei der American Psychological Association, gegenüber GesundLinie.

Abgesehen von den praktischen Auswirkungen unterstreicht das Erkennen von Burnout sowohl das wachsende Verständnis von Burnout als auch die wahrscheinlich wachsende Zahl von Menschen, die darunter leiden, sagen Experten.

Dieser Anstieg wurde in a erfasst Gallup-Umfrage Im letzten Sommer gab fast ein Viertel der Mitarbeiter an, sich sehr oft oder immer ausgebrannt zu fühlen.

Weitere 44 Prozent gaben an, dass sie sich manchmal ausgebrannt fühlen und weniger als ein Drittel der Arbeitnehmer keinen Burnout haben.

Diese Gefühle kann dazu führen körperliche, geistige und emotionale Erschöpfung sowie ein Gefühl der Hoffnungslosigkeit und Angst. Dies kann auch zu einer Verschlechterung der Arbeitsleistung führen.

Wie viele gesundheitliche Probleme hat auch die Krankheit höhere wirtschaftliche Kosten. Forscher geschätzt haben Diese hohen Arbeitsanforderungen kosten 48 Milliarden US-Dollar pro Jahr und tragen zu 30.000 Todesfällen pro Jahr bei.

Aber wie die Anerkennung der WHO nahelegt, wird diesem Problem zunehmend Aufmerksamkeit geschenkt.

„Eines der deutlichen Anzeichen dafür, dass der Burnout zugenommen hat, ist, dass die Arbeitgeber erkennen, dass es sich um ein Problem handelt“, sagte Eric Garton, Partner im Büro von Bain & Company in Chicago und Mitautor des Buches. „ Zeit, Talent, Energie: Überwinden Sie den organisatorischen Widerstand und setzen Sie die Produktivkraft Ihres Teams frei . ”

Garton sagte GesundLinie, er betrachte die Entscheidung der WHO als einen guten ersten Schritt und habe einige Arbeitgeber gesehen, die versucht haben, etwas gegen Burnout zu unternehmen.

Es gibt viele Faktoren, die zum Burnout beitragen können.

Experten sagten, dass die heutigen Arbeiter, insbesondere die Angestellten, einem fast perfekten Sturm von Burnout-induzierenden Faktoren ausgesetzt sind.

Dazu gehören :

  • ein Trend zu Arbeitsplätzen in der Dienstleistungsbranche
  • Technologie, die die Remote-Zusammenarbeit und den Remotezugriff auf Arbeitsressourcen erleichtert
  • ein wachsender Wert auf den Versuch, viele Stakeholder einzubeziehen und Ihre Stimme Gehör zu verschaffen
  • eine unscharfe Linie zwischen dem Ein- und Ausschalten der meisten Personen

Burnout wurde zum ersten Mal weitgehend in gesehen Gesundheitsbereiche wo Ärzte und Pflegekräfte vor Überlastung und Stress ausbrennen würden.

Heute scheint es weit verbreitet zu sein.

Die Verlagerung zu mehr Arbeitsplätzen im Dienstleistungs- und Informationssektor "hat mehr Situationen geschaffen, die dem Burnout förderlich sind", sagte Ballard gegenüber GesundLinie.

Eine der spezifischeren Möglichkeiten besteht darin, in den meisten Büros eine nahezu konstante Zusammenarbeit zu fordern.

„Moderne Organisationen sind von Natur aus komplexer und komplexe Organisationen schaffen den perfekten Nährboden für eine Überlastung der Zusammenarbeit“, sagte Garton.

Es ist nicht unbedingt die Interaktion, die Burnout verursacht, sondern die kumulierten Kosten in Bezug auf Zeit und Unterbrechungen.

Garton gab ein Beispiel aus seinem Buch, in dem sie die Arbeitswoche dessen studierten, was sie als typischen mittleren Angestellten sahen.

Während einer 46-stündigen Arbeitswoche verbrachte der Mitarbeiter 23 Stunden in Besprechungen, 10 Stunden in E-Mails und 13 Stunden in Einzelarbeit. Aber selbst in diesen 13 Stunden war die Hälfte davon in Schritten von 20 Minuten oder weniger fragmentiert.

"Sie haben also ungefähr sieben Stunden Zeit, um nicht tief zu arbeiten und tief zu denken - und sich auch zu erfrischen", sagte Garton.

Eine arbeitsreiche Woche mit wenig Zeit für sich selbst, um produktiv zu sein und sich erfrischt zu fühlen, ist eine Sache. Aber wenn es fast jede Woche beginnt, steigt das Risiko eines Burnouts.

Wenn das passiert, kann es schwierig sein, es zu stoppen, sagte Beth Benatti Kennedy, Führungstrainerin und Autorin von „ Career ReCharge: Fünf Strategien zur Steigerung der Widerstandsfähigkeit und zur Bekämpfung von Burnout . ”

„Jeder hat einen Tag in der Woche, an dem er sagt:‚ Ugh, das ist anstrengend. 'Aber jetzt ist es oft jeden Tag “, sagte Kennedy zu GesundLinie.„ Aber weil sie so professionell und erfolgreich sind, tun sie es nichtwill es annehmen. ”

Sie nennt es "die Burnout-Rolltreppe runterfahren".

"Sie sehen die Zeichen, wollen aber nicht darauf achten ... Und wenn es plötzlich trifft, ist es chronisch", sagte sie.

Ist also jeder Büroangestellte, Lehrer und Angehörige der Gesundheitsberufe des frühen 21. Jahrhunderts zu einer Spirale des Burnout verurteilt?

Nicht, wenn sie sich die Zeit nehmen können, für sich selbst zu sorgen - und nicht, wenn Arbeitgeber das Gleiche für ihre Mitarbeiter tun können, sagten Experten.

Experten waren sich einig, dass Burnout kein individuelles Problem ist, sondern ein Problem für Organisationen und die Gesellschaft - und dass die Reduzierung ganz oben beginnt.

Für Garton kommt es viel darauf an, zu erkennen, dass Zeit eine endliche Ressource ist.

"Wir betrachten Zeit als fast freie Ressource", weil es immer morgen gibt, sagte er. "Aber es ist eine der endlichsten Ressourcen, die wir haben."

Führungskräfte müssen es also in Ordnung bringen, nicht an einem Meeting teilzunehmen und die Zeit als die knappe Ressource zu behandeln, die sie ist.

Kleine Regeln können auch helfen, sagte er - keine Treffen am Freitag, keine E-Mail nach einer bestimmten Stunde des Tages - bis dieser Respekt für Zeit und Grenzen hergestellt ist.

Kennedy stellte fest, dass Achtsamkeits- oder Wellnessprogramme und die Betonung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie nicht unbedingt ausreichen.

Führungskräfte, sagte sie, müssen betonen, dass es in Ordnung ist, von zu Hause aus zu arbeiten, wenn ein Mitarbeiter bis zu diesem Tag benötigt, und zu bemerken, ob seine Mitarbeiter länger arbeiten, als sie denken.

Sie wünscht sich auch bessere Support-Netzwerke und sinnvolle Verbindungen im Büro.

Sie erwähnte, dass einige Unternehmen Programme haben, bei denen sich Mitarbeiter beim Mittagessen zweimal im Monat mit einem zufällig zugewiesenen Mitarbeiter verbinden, um ein Zugehörigkeitsgefühl aufzubauen.

Mitarbeiter können auch Maßnahmen ergreifen, um Burnout zu reduzieren.

„Es gibt Dinge, die sie im Arbeitsumfeld möglicherweise nicht ändern können“, sagte Lynn Bufka, stellvertretende Geschäftsführerin für Praxisforschung und -politik bei der American Psychological Association. „Wenn nicht, können sie darüber nachdenken, ob es Dinge gibtSie können tun, um ihre Arbeitsweise zu ändern. “

Dazu gehören möglicherweise :

  • fragen, ob Sie zu sehr ein Perfektionist sind
  • zu viel von dir verlangen
  • nicht "Nein" sagen, wenn Sie sollten
  • nimmt sich nicht die Zeit, um sich von der Arbeit zu trennen

"Das Schwierige ist, herauszufinden, was Ihre persönlichen Anforderungen an sich selbst sind und was nicht", sagte Bufka.

Wenn es in Ihrer Kontrolle liegt, können Sie Ihren Arbeitstag möglicherweise so strukturieren, dass Sie eine konzentrierte, produktive Zeit haben, wenn Sie in Bestform sind, wie am Morgen, schlug sie vor.

Oder Sie implementieren Möglichkeiten, um Feedback von anderen zu erhalten, damit Sie wissen, wann Sie genug tun, und streben nicht nach einem Grad an Perfektion, der teurer als lohnenswert ist.

"Alles, was Ihnen hilft, mehr Kontrolle über den Arbeitstag zu bekommen, kann beim Burnout helfen", sagte Bufka.

Ballard bemerkte, dass es wichtig ist, genügend Freizeit zu haben - und diese mit Bedacht auszugeben.

„Die Mitarbeiter müssen Zeit haben, sich zu erholen“, sagte er. „Wir sind darauf ausgelegt, mit Stress in kurzen Stößen umzugehen.“ Aber viele Menschen bleiben auf diesem hohen Stressniveau.

Bewegung, Meditation und Zeit für Freunde und Familie können für diese Genesung wichtig sein. Ebenso wie richtig essen, guten Schlaf bekommen und neue, anregende, herausfordernde Aktivitäten annehmen, sagte Ballard.

Kennedy unterteilt die Burnout-Prävention in fünf Kategorien :

  • Ihr Wohlbefinden
  • Selbstbewusstsein Ihrer Persönlichkeit und wie Sie mit Stress umgehen
  • Kenntnis Ihrer „Marke“ in Bezug auf die Stärken und die Auswirkungen, die Sie bei der Arbeit haben
  • Kontaktaufnahme mit anderen, die Sie in Ihrer Karriere persönlich unterstützen können
  • kreativ innovieren und neue Dinge ausprobieren

"Selbst wenn Sie jeden Tag trainieren, können Sie immer noch ausgebrannt sein, wenn Sie sich nicht auf die anderen Bereiche konzentrieren", sagte sie.

„Jeder erinnert sich daran, sein Telefon aufgeladen zu haben, kann jedoch vergessen, sich selbst aufzuladen.“