Von familiären Problemen zu Arbeitsproblemen, von finanziellen Kämpfen zu psychischer Gesundheit Sucht und Drogenprobleme, das Leben kann sich manchmal überwältigend anfühlen.
EAP-Berater - Berater, die im Rahmen eines Mitarbeiterhilfsprogramms bereitgestellt werden - können helfen, indem sie Anleitung und Hoffnung bieten.
Hier finden Sie alles, was Sie über EAP-Beratung wissen müssen.
Ein EAP-Beratungsprogramm ist ein vertrauliches Arbeitgeber-Arbeitnehmer-Programm, das Personen mit persönlichen oder arbeitsbedingten Problemen Hilfe und Unterstützung bietet.
Viele Unternehmen haben EAP-Berater oder bieten ein EAP-Beratungsprogramm an. International Employee Assistance Professional Association Über 95 Prozent der Unternehmen mit mehr als 5.000 Mitarbeitern haben EAPs, und 80 Prozent der Unternehmen mit 1.001 bis 5.000 Mitarbeitern haben EAPs.
„In vielen Organisationen sind EAP-Berater außerhalb des Unternehmens untergebracht. Zunehmend bieten Arbeitgeber EAP-Dienste durch den Einsatz externer Anbieter an“, so Arlene S. Hirsch, Beraterin und Mitarbeiterin der Gesellschaft für Personalmanagement , schreibt. "Dies trägt zwar zur Wahrung der Privatsphäre und Vertraulichkeit bei, macht diese Dienste jedoch auch weitgehend unsichtbar."
EAP-Berater können eine breite Palette von Dienstleistungen erbringen und den Mitarbeitern viel Unterstützung bieten. Einige Personen verwenden beispielsweise EAP-Programme, um mit dem täglichen Stress am Arbeitsplatz und zu Hause fertig zu werden. Andere wenden sich an EAP-Berater, um Hilfe zu erhaltenmit psychischen Problemen oder Drogen- und Alkoholabhängigkeit. Andere nutzen EAP-Beratungsdienste für Trauerhilfe oder Eheunterstützung.
EAPs verwenden eine Vielzahl von Praktikern, z. B. Psychologen, zugelassene Therapeuten und Berater für Drogenmissbrauch.
EAP-Berater sind normalerweise lizenzierte Therapeuten was bedeutet, dass sie die staatlichen Lizenzanforderungen erfüllt haben und mindestens einen Master-Abschluss in Hauptfächern haben, wie zum Beispiel:
- professionelle Beratung
- Sozialarbeit
- Ehe- und Familientherapie
- Suchtberatung
- Psychologie
Hier sind einige Probleme, mit denen EAP-Berater Sie umgehen oder konfrontieren können :
- Konflikte am Arbeitsplatz
- arbeitsplatzbezogenes Trauma
- psychische Gesundheitsprobleme, einschließlich Angstzustände und Depression
- Drogenprobleme
- Trauer oder Verlust
- Beziehungsprobleme
Einige EAP bieten andere Dienstleistungen an, z. B. Schulung der Mitarbeiter, individuelle Bewertungen, organisatorische Bewertungen, Unternehmensberatung sowie Rechts-, Finanz- und Altersvorsorgeunterstützung.
EAP-Beratung ist jedoch eine Art kurzfristiger Beratung, dh es bestehen selten langjährige Beziehungen. Wenn Sie zusätzliche Unterstützung bei der Bewältigung und / oder Bewältigung eines persönlichen oder beruflichen Problems benötigen, wird Ihr EAP-Berater Sie an einen Psychologen verweisen, Psychiater, Therapeut und / oder Suchtspezialist.
Wie bei jeder Form der Beratung sind die Vorteile der EAP-Beratung unzählig. Die EAP-Beratung kann Ihre allgemeine Gesundheit und Ihr Wohlbefinden verbessern. Die Teilnahme an Sitzungen kann Stress abbauen und Angst und Verbesserung Ihrer Lebenseinstellung, und EAP-Berater können Ihnen helfen, schwerwiegende Hindernisse zu überwinden. Sie können Sie bewerten und an Anbieter verweisen, die Ihnen helfen können, wenn und wann Sie Änderungen im Leben vornehmen müssen.
EAP-Beratung kommt jedoch nicht nur dem Arbeitnehmer zugute. Sie kommt auch dem Arbeitgeber zugute. Laut Hirsch „profitiert die Organisation auch, wenn Organisationen in das Wohl ihrer Mitarbeiter investieren.“
Mitarbeiter, die sich beraten lassen, sind produktiver. Sie sind präsent. Studien haben gezeigt, dass es eine gibt Korrelation zwischen EAP-Beratung und reduzierten Abwesenheiten und die Arbeitsleistung ist im Allgemeinen höher. Dies bedeutet, dass die Rate der Kündigungen und Disziplinarmaßnahmen bei Unternehmen, die EAPs anbieten, niedriger ist als bei Unternehmen, die dies nicht tun.
Während der Prozess bei der Suche nach einem EAP-Berater von Standort zu Standort - und von Unternehmen zu Unternehmen - unterschiedlich ist, gibt es im Allgemeinen zwei Möglichkeiten, einen EAP-Berater zu erhalten: durch ein Mandat oder durch Selbstüberweisung.
Selbstbezogene EAP-Beratung
Die meisten Mitarbeiter suchen selbst EAP-Beratung. Schließlich kennt niemand die Belastungen und Probleme, mit denen Sie konfrontiert sind, besser als Sie selbst. Um einen EAP-Berater zu finden, lesen Sie in Ihrem Mitarbeiterhandbuch nach oder wenden Sie sich an Ihre PersonalabteilungVerbinde dich mit dem entsprechenden Berater.
Obligatorische EAP-Beratung
In einigen Fällen kann ein Arbeitgeber die Teilnahme eines Arbeitnehmers an einem EAP obligatorisch machen. Diese Fälle sind selten - obligatorische Überweisungen erfolgen im Allgemeinen nur, wenn ein Arbeitgeber glaubt, dass ein Arbeitnehmer eine Bedrohung für sich selbst oder andere darstellt - aber sie können undDie Weiterbeschäftigung eines Mitarbeiters kann von seiner Bereitschaft zur Teilnahme abhängen.
In diesen Fällen wird Ihre Personalabteilung Sie mit dem EAP-Anbieter Ihres Unternehmens in Kontakt bringen. Sie erhalten möglicherweise auch eine Liste mit Zielen oder Erwartungen, und es kann ein Zeitplan festgelegt werden. Ihr Arbeitgeber kann beispielsweise angeben, dass Sie dies benötigenan einer bestimmten Anzahl von Sitzungen teilzunehmen, um Ihre Beschäftigung fortzusetzen oder zur Arbeit zurückzukehren.
EAP-Beratung ist - wie alle Formen der Beratung - zu 100 Prozent vertraulich. Während EAP-Berater über Ihren Arbeitgeber angeboten werden, können Berater Ihrem Chef und / oder Ihrer Personalabteilung nur bestimmte Informationen geben. Zum Beispiel, wenn Sie zur Teilnahme verpflichtet sindIn Beratungsgesprächen kann Ihr Arbeitgeber Ihre Teilnahme überprüfen, aber das war's. Ein Berater kann dem Arbeitgeber ohne Zustimmung des Arbeitnehmers keine zusätzlichen Informationen zur Verfügung stellen.
Während EAP-Beratung möglicherweise nicht so verbreitet oder bekannt ist wie andere Formen der Beratung, ist dieser Service eine hervorragende Möglichkeit für Mitarbeiter, Zugang zu kostenloser psychiatrischer Versorgung zu erhalten. Er bietet Einzelpersonen auch sofortigen Zugang zu Hilfe, beruhigenden Instrumenten und Stressabbau.Weitere Informationen zur EAP-Beratung und Informationen darüber, ob Ihr Arbeitgeber über ein EAP verfügt, finden Sie im Mitarbeiterhandbuch Ihres Unternehmens oder bei Ihrer Personalabteilung.
